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Os preços deste site só são válidos para as vendas online.
Os produtos adquiridos através desta Plataforma Electrónica são vendidos Online pela Loja Física escolhida pelo Utilizador

  SERVIÇOS
  • SERVIÇOS PRESTADOS NO ÂMBITO DA “CONFORT ELECTRODOMÉSTICOS ONLINE

A evolução do comércio de electrodomésticos exige capacidade técnica e especialização adequadas aos equipamentos e serviços, necessárias à correcta utilização dos produtos adquiridos e satisfação das necessidades dos Consumidores.

As Lojas dos Associados Aderentes da Confort Electrodomésticos Online assumem a instalação dos equipamentos adquiridos nos seguintes termos, para além dos legalmente exigíveis:

 

       I.      Serviços Incluídos no Preço dos Bens Comercializados

  • A Entrega ao Domicílio, na morada por si indicada, é gratuita para as encomendas de valor superior a 150 € no território continental e 100€ na Região Autónoma da Madeira, ou para as de valor inferior em que solicite serviço de instalação constante da Tabela incluída em II. (1);
  • Instalação Básica dos Equipamentos dos seguintes tipos de produtos: Máquinas de Lavar Roupa, Máquinas de Secar Roupa, Máquinas de Lavar Louça, Fogões, Frigoríficos e Combinados, Congeladores, Televisões, TV's Combinados e Sistemas Home Cinema.

    Por Instalação Básica dos Equipamentos adquiridos deve entender-se a sua colocação e ligação directa a pontos de água ou electricidade, já existentes no local, compatíveis com os equipamentos adquiridos e sem necessidade da utilização de acessórios ou trabalhos adicionais aos incluídos no equipamento transaccionado (2).

    Os Serviços de Instalação não Básicos, necessários para outro tipo de equipamentos, constam da Listagem ou Tabela apresentada no ponto II desta página.
  • Recolha do Equipamento Usado,  cuidando da sua entrega no sistema adequado de reciclagem de produtos em fim de vida, protegendo o ambiente (3); e
  • Instrução Genérica de Funcionamento dos equipamentos (incluindo nos Televisores a sintonização dos canais), excepto nos equipamentos informáticos, ou que exijam a instalação ou parametrização de software.

NOTAS IMPORTANTES

(1) – Para a entrega ao domicílio e prestação dos serviços incluídos no preço dos bens adquiridos, a Loja do Associado Aderente que escolher entrará em contacto com o Utilizador para o respectivo Agendamento.

O Utilizador deverá verificar se o equipamento adquirido está conforme, se está completo (todos os acessórios e componentes incluídos), sem defeitos estéticos, etc., assinando o documento de entrega atestando essa conformidade e indicando a respectiva data e hora.

(2) – O local de instalação dos equipamentos deverá encontrar-se desocupado e livre de obstáculos, devendo o prestador destes serviços ser acompanhado pelo comprador, ou alguém por si indicado.

As condições de acesso, de segurança no local ou atmosféricas podem condicionar a realização da entrega e instalação – torneiras e tomadas eléctricas de acordo com as normas em vigor, pontos de escoamento de águas bem localizados e desobstruídos, ligação dos equipamentos de frio pelo menos após uma hora da instalação e observação das condições de segurança e instalação constantes dos documentos que acompanham cada um dos equipamentos.

(3) – Aquando do Agendamento da entrega pela Loja do Associado Aderente, deverá indicar a necessidade da Recolha do Equipamento Usado, informando o tipo de equipamento e dimensões aproximadas do mesmo.

Este equipamento deverá encontrar-se desinstalado e removido, em condições de recolha, e por forma a que não prejudique outros equipamentos que possam ser transportados na mesma viatura dos serviços da Loja – não contenham água, gelo, gorduras ou outras matérias que possam prejudicar embalagens encontrando-se em condições adequadas ao seu transporte.

 

 

    II.      Serviços Prestados, Valorizados e Cobrados pelo Associado Aderente que procedeu à Venda Online

 

Estes Serviços Prestados Não Incluídos no Preço dos Bens Comercializados serão facturados e cobrados pelas Lojas dos Associados Aderentes Confort Electrodomésticos Online, cujos valores não poderão exceder os que constam na Tabela abaixo indicada.

 

 

LISTAGEM DOS SERVIÇOS PRESTADOS E SUSCEPTÍVEIS DE SEREM VALORIZADOS E COBRADOS PELA LOJA DO ASSOCIADO ADERENTE

 

 

OUTRAS NOTAS IMPORTANTES

 

  • Os aspectos referidos em “Notas Importantes” do ponto I mantêm-se válidos para os Serviços prestados no âmbito deste ponto II.
  • Estes preços não incluem trabalhos de canalizações de água e de gás, carpintaria, construção civil ou electricidade, trabalhos ou criação de acessos para instalação dos produtos adquiridos, nem outros serviços que não sejam os constantes desta Listagem ou Tabela.
  • Para quaisquer informações adicionais aos serviços constantes da Tabela, ou outros serviços, o Utilizador deverá entrar em contacto com a Loja Retalhista de Electrodomésticos do Associado Aderente que escolheu para a sua compra online.
  • A organização da Confort Electrodomésticos Online está concebida por forma que só sejam passíveis de escolha pelo Utilizador, como fornecedores dos equipamentos que necessitem do tipo de serviços referidos nas pontos I. e II., as Lojas dos Associados Aderentes que declaram possuir a respectiva capacidade técnica e competência de instalação, própria ou subcontratada a terceiros.
  • As vendas e prestações de serviços feitas por meio da Confort Electrodomésticos Online estão sujeitas à legislação em vigor em Portugal. A Confort Electrodomésticos Online reserva-se o direito de acrescentar ou modificar os presentes termos, no todo ou em parte, em qualquer altura, com ou sem aviso prévio.

 

 

 

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